Wanneer organisaties in de gemeente Nijkerk iets willen organiseren, dan moet eerst worden voldaan aan een vuistdik boekwerk vol criteria. Dit vormde jarenlang een bron van ergernis. Om hieraan een einde te maken heeft Willem van Vliet een nieuw beleidsplan geschreven om die regeltjes eenvoudiger te maken. Hij deed dat namens Samen aan Zet (Dialooggroep Veiligheid en Handhaving).

Ook de werkwijze van ambtenaren dient volgens hem te worden veranderd. Het ambtenarenapparaat zal een cursus Klantgericht werken moeten volgen, zo vindt hij. Het eerste exemplaar is woensdagmorgen 5 december overhandigd aan wethouder Mariëlle Broekman. Binnen een aantal dagen volgt reeds een reactie van de gemeente. Foto Kees van den Heuvel