Met een gezamenlijke Ombudsman voor de gemeenten Nijkerk, Bunschoten en Putten is een financieel voordeel gerealiseerd van 10.000 euro. Die samenwerking ging per 1 januari 2018 in. ln 2018 heeft de ombudsman een zestal klachten ontvangen. Daarvan leenden zich vier voor inhoudelijke behandeling. De onderwerpen van de klachten zijn uiteenlopend. ln het jaarverslag is door de ombudsman per zaak een korte beschrijving opgenomen. Bij de behandeling van de klachten die het afgelopen jaar zijn ontvangen, is de ombudsman verschillende malen ‘op locatie’ geweest. Conclusie: de verwachte voordelen van het instellen van een gezamenlijke ombudsman zijn in de praktijk ook daadwerkelijk gerealiseerd.
Kees van den Heuvel