In totaal 8 gevallen is de politie of andere hulpverleners niet binnen de gestelde 15 minuten op de locatie van het incident aangekomen in Nijkerk in de maand juli. Bij 48 spoedmeldingen kwam men wel op tijd. Na het bekijken van de data zag de politie dat er in diverse gevallen een “lange intake” had plaats gevonden. Hiermee bedoelen zij dat de centralist van de meldkamer langer dan 2 a 3 minuten nodig had om de situatie helder te krijgen. Pas nadat de centralist weet wat er aan de hand is, kan hij of de inzet van de politie of die van andere hulpverleners bepalen. De aanrijtijd start echter op het moment dat bellers een centralist van de meldkamer aan de telefoon krijgen.
Kees van den Heuvel