De inwoners van Hoevelaken behouden een gemeenteloket in dorpshuis De Stuw, maar dit gebeurt wel onder voorwaarden. De bewoners kunnen voor allerlei aanvragen zoals verhuizing of aangiften van geboorte ook in de toekomst terecht bij het loket, maar niet voor aanvragen en afhalen van paspoorten en andere persoonsdocumenten. Daarvoor moeten ze naar het gemeentehuis in Nijkerk. Er dient immers een minimale bezetting aanwezig te zijn bij het gemeenteloket voor waardevolle documenten en dat is in Hoevelaken niet gegarandeerd. Uit onderzoek bleek eerder dat inwoners van Hoevelaken het gemeenteloket als een essentiële voorziening zien. Dat is nu derhalve reden voor het gemeentebestuur om een gemeentelijk loket te handhaven.